Компания: «Севстар» Интернет-провайдер
Услуга (решение): ReStart системы управления
Услуга (решение): ReStart системы управления
О компании
«Севстар» — крупнейший интернет-провайдер в Севастополе. Компания занимает лидирующие позиции на рынке телекоммуникаций, но стремится выйти за пределы привычной модели бизнеса, трансформировавшись в современный медийный холдинг.
Запрос клиента
Руководство компании обратилось с амбициозной задачей:
- Разработать план постепенной диверсификации бизнеса.
- Организовать систему для более эффективной работы продуктовых групп.
- Обеспечить успешный запуск новых продуктов.
Как мы работали
Проект начался с детальной диагностики текущего состояния бизнеса.
1) Анализ процессов и метрик
- Изучили, как работает каждая из продуктовых групп.
- Проанализировали метрики эффективности, чтобы выявить слабые и сильные стороны.
- Оценили текущие бизнес-процессы, чтобы понять, где возникают задержки и потери.
2) Проектирование новой целевой структуры
Мы предложили полностью переработанную модель управления, которая делила деятельность компании на три ключевых блока:
- Юниты для поиска и запуска новых проектов: Специальная команда, сфокусированная на поиске идей, анализе их перспективности и запуске пилотных решений.
- Юниты для управления действующими проектами: Эти группы сосредоточены на развитии и масштабировании тех продуктов, которые уже прошли этап защиты.
- Основной блок — действующая компания: Операционное ядро, где мы дали рекомендации по оптимизации затрат и повышению эффективности.
3) Дорожная карта внедрения
- Мы разработали детальную программу внедрения изменений.
- На протяжении года отслеживали выполнение ключевых этапов и корректировали действия по мере необходимости.
Результаты
- Диверсификация бизнеса: Компания успешно начала трансформацию в медийный холдинг, внедрив новую модель управления.
- Эффективность продуктовых групп: Улучшенная структура позволила быстрее запускать новые продукты и эффективнее развивать существующие.
- Целевые показатели: Компания достигла всех запланированных бизнес-целей за первый год после внедрения.
Заключение
«Севстар» стал примером того, как даже крупнейшие компании могут кардинально менять свой вектор развития. Благодаря продуманной стратегии и четкому плану, «Севстар» заложила прочный фундамент для дальнейшего роста в новой для себя нише.
