ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Исполнитель: ИП Федоров Константин Николаевич
ОГРНИП: 324774600658886
ИНН: 772151102192
E-mail: team@fedorov-team.ru Ссылка на публичную оферту: https://fedorov-team.ru/ofertaI. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящие Правила определяют порядок оказания платных образовательных услуг Индивидуальным предпринимателем Федоровым Константином Николаевичем (далее —
Исполнитель) обучающимся и/или заказчикам (далее —
Заказчик,
Обучающийся) по дополнительным общеобразовательным программам, реализуемым в дистанционном формате.
2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:
Заказчик — физическое и/или юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц;
Обучающийся — физическое лицо, осваивающее образовательную программу;
Исполнитель — ИП Федоров Константин Николаевич, оказывающий платные образовательные услуги;
Платные образовательные услуги — осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и/или юридических лиц;
Образовательная программа — дополнительная общеобразовательная программа, утвержденная Исполнителем;
Платформа — информационная система, обеспечивающая доступ к учебным материалам и фиксацию прогресса обучения. Для целей настоящих Правил используется платформа
Антитренинги.
3. Платные образовательные услуги оказываются на основании:
— договора об оказании платных образовательных услуг (если заключается в письменной форме) и/или
— публичной оферты (акцептуемой Заказчиком/Обучающимся) (далее совместно —
Договор/Оферта),
а также настоящих Правил и утвержденной образовательной программы.
4. Условия оказания услуг, стоимость, порядок оплаты, сроки доступа к материалам, форматы обратной связи (при наличии), порядок отказа от договора и возврата денежных средств определяются Договором/Офертой и законодательством Российской Федерации.
5. Исполнитель оказывает услуги с применением дистанционных образовательных технологий/электронного обучения. Место оказания услуг — дистанционно, через сеть «Интернет».
II. ИНФОРМАЦИЯ О ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
6. Исполнитель обязан до заключения Договора/акцепта Оферты и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию об Исполнителе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность правильного выбора.
7. Информация об услугах размещается на официальном сайте Исполнителя и включает, в том числе:
— сведения об Исполнителе (наименование, ОГРНИП, ИНН, контакты);
— сведения о программе обучения (наименование, содержание/модули, продолжительность, академические часы);
— стоимость обучения, порядок оплаты;
— сведения о форме обучения (дистанционная), используемой платформе;
— документы, регламентирующие оказание услуг (Оферта/Договор, Правила приема, настоящие Правила, политика обработки персональных данных и др.).
8. Договор заключается путем:
8.1. акцепта Публичной оферты на сайте Исполнителя (совершение действий, указанных в Оферте, включая оформление заявки/оплату); и/или
8.2. подписания Договора в простой письменной форме (при необходимости).
9. Договор (или Оферта) должен содержать существенные условия:
— сведения об Исполнителе и Заказчике (Обучающемся);
— наименование образовательной программы;
— форма обучения (дистанционная);
— сроки освоения программы/предоставления доступа;
— стоимость и порядок оплаты;
— права и обязанности сторон;
— порядок изменения и расторжения договора;
— порядок возврата денежных средств (если применимо);
— иные сведения, связанные со спецификой оказываемых услуг.
III. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
10. Оказание услуг начинается после заключения Договора/акцепта Оферты и выполнения условий об оплате (полной или частичной — в зависимости от условий Договора/Оферты).
11. Зачисление на обучение подтверждается предоставлением доступа к образовательным материалам на Платформе (создание личного кабинета/открытие доступа к курсу).
12. Обучение по программе осуществляется путем предоставления:
— доступа к видеоурокам/учебным материалам;
— заданий для самостоятельной работы (домашние задания);
— дополнительных методических материалов (презентации, рабочие тетради, шаблоны и др.) — если предусмотрены программой/тарифом;
— обратной связи (если предусмотрена выбранным тарифом/условиями обучения).
13. Исполнитель обеспечивает техническую возможность доступа к материалам через Платформу при соблюдении обучающимся требований к устройству, программному обеспечению и доступу к Интернету.
14. Обучающийся обязан:
— своевременно выполнять условия оплаты;
— соблюдать учебный план и правила пользования Платформой;
— соблюдать нормы корректного поведения и деловой этики при взаимодействии с Исполнителем, представителями Исполнителя и другими обучающимися (при наличии общих чатов/сообществ);
— не распространять материалы курса без разрешения Исполнителя (включая записи, рабочие тетради, презентации, задания).
15. Исполнитель вправе:
— изменять график/порядок предоставления доступа к материалам при сохранении общего объема и качества услуг (если это не ухудшает положение обучающегося и допускается Договором/Офертой);
— приостанавливать доступ обучающегося к материалам при нарушении условий оплаты и/или иных существенных условий Договора/Оферты;
— принимать меры к защите интеллектуальных прав на контент и пресечению нарушений.
IV. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
16. Стоимость платных образовательных услуг устанавливается Исполнителем и указывается на сайте и/или в Договоре/Оферте.
17. Оплата производится в порядке и сроки, указанные в Договоре/Оферте. Возможна полная оплата или рассрочка/частичная оплата (если предусмотрено условиями).
18. Изменение стоимости услуг после заключения Договора не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и/или Договором (например, при изменении объема услуг по соглашению сторон).
V. ИЗМЕНЕНИЕ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
19. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Договором/Офертой.
20. Заказчик (Обучающийся) вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном Договором/Офертой и законодательством Российской Федерации. Условия возврата денежных средств, сроки и порядок расчета определяются Договором/Офертой.
21. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора/расторгнуть Договор в одностороннем порядке (если это предусмотрено Договором/Офертой) в случаях:
— просрочки оплаты;
— нарушения обучающимся правил поведения, препятствующего нормальному оказанию услуг;
— нарушения прав на результаты интеллектуальной деятельности (незаконное распространение контента);
— иных существенных нарушений условий Договора/Оферты.
22. При прекращении обучения доступ к материалам может быть ограничен/прекращен в порядке, установленном Договором/Офертой.
VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
23. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором/Офертой.
24. При обнаружении недостатков платных образовательных услуг Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг;
б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных услуг;
в) возмещения понесенных расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
Претензионный порядок урегулирования споров применяется, если он предусмотрен Договором/Офертой. Претензии направляются на e-mail Исполнителя team@fedorov-team.ru и/или по адресу для корреспонденции.
VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
26. Настоящие Правила вступают в силу с даты утверждения Исполнителем и размещаются на официальном сайте Исполнителя.
27. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
28. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются Договором/Офертой и законодательством Российской Федерации.
Исполнитель:ИП Федоров Константин Николаевич
ОГРНИП 324774600658886
ИНН 772151102192