Ядро участников
Основатели и правление, руководитель клуба и ключевые сотрудники, которые отвечают за резидентский опыт, программу и развитие.
Стратегическая сессия клуба
Помогаем правлению и активу согласовать будущее клуба, приоритеты развития и систему реализации решений.
Обсудить стратегию клубаЗа что резиденты выбирают клуб и остаются в нём?
Когда мероприятий становится больше, а ценность участия неочевидна, нужен разговор о модели самого клуба. На сессии связываем интересы резидентов, клубные форматы, экономику и возможности команды. Выбираем приоритеты и переводим их в управленческие решения.
Актив и приглашённые участники
Лидеры групп и направлений, представители резидентов. Их участие в отдельных обсуждениях определяем по задаче; решения принимают уполномоченные участники.
Пример сценария сессии
Общая картина текущего клуба
Сопоставляем ожидания резидентов и то, что клуб даёт сейчас. Разбираем обратную связь, участие в форматах, причины продления и ухода, ограничения команды и экономики.
Будущая модель и ценность резидентства
Определяем, для кого существует клуб, какую пользу он создаёт и чем отличается. Согласуем образ будущего и принципы, которыми не готовы поступаться.
Стратегические приоритеты
Рассматриваем варианты развития клубных продуктов, малых групп, партнёрств и резидентского опыта. Выбираем приоритеты и определяем, от чего пока отказываемся.
Система управления клубом
Уточняем функции, полномочия и ответственность правления, команды и актива. Определяем необходимые процессы: вход в клуб, включение резидента, модерация, обратная связь и продление участия.
От решений к реализации
Формируем инициативы, назначаем владельцев, сроки и критерии результата. Согласуем метрики и ритм встреч, на которых будем проверять продвижение.
Начинаем с подготовки, завершаем планом действий
До сессии согласуем задачу с руководством, собираем доступную аналитику и обратную связь, проводим необходимые интервью. После работы оформляем решения и дорожную карту. Сценарий выше является примером: состав, глубину и продолжительность модулей адаптируем к ситуации клуба.
С чем завершаем работу
- Согласованное направление развития и ценностное предложение клуба.
- Приоритеты, роли и изменения в ключевых процессах.
- Дорожная карта с ответственными, сроками и показателями контроля.
Обсудить стратегию клуба
Расскажите о стадии развития клуба и о решениях, которые пока не удаётся согласовать. Определим участников, подготовку и ожидаемый результат сессии. Связность, удержание резидентов и LTV можем включить в систему показателей; их рост зависит от последующего внедрения решений.
Обсудить стратегию клубаВсе форматы для клуба